Après réception du formulaire de réservation et de l'acompte, une confirmation écrite vous sera envoyée par courrier et le contrat de location prend effet.
1 - RESERVATION
Les tarifs des emplacements et des hébergements s'entendent avec une TVA à 10% incluse (taux en vigueur au 1er janvier 2014).
Vérifier la disponibilité.
Acompte :
- 30% du montant total du séjour (pour les emplacements camping ou pour les locations à partir de 7 nuits), ou
- 50% du montant total du séjour (pour les locations en hors-saison de 1 à 6 nuits), ou
- 100% (pour toute réservation locative faite à moins de 30 jours de la date prévue d’arrivée).
FRAIS DE DOSSIER : 15€ (pour toute réservation locative) ou 10€ (pour toute réservation d'un emplacement camping).
Le contrat est nominatif, strictement limité à la capacité d'accueil de l’hébergement et au nombre de personnes déclarées sur le contrat.
Nous confirmons votre réservation par mail ou courrier dès réception de votre acompte.
2 - REGLEMENT / MODES DE PAIEMENT
Nous acceptons : carte bancaire (Visa/Mastercard), chèque bancaire ou postal, chèques-vacances ou par virement bancaire en faveur de la SARL BSG –
Immatriculée sous le numéro 375 275 417 00027 –
IBAN FR76 1027 8088 3000 0207 5660 146 –
BIC CMCIFR2A.
(Les frais de virement bancaire sont à la charge du client).
Pour les hébergements locatifs, le solde du séjour sera réglé dans les 30 jours avant la date prévue de votre arrivée.
Pour les emplacements camping, le solde du séjour sera réglé à l’arrivée.
Sur demande, un paiement par échéances est possible.
3 - ANNULATION
Remboursements :
- À 90 jours de la date d’arrivée : 100 % de l’acompte remboursé
- À 60 jours de la date d’arrivée : 50 % de l’acompte remboursé
- Moins de 30 jours : 0 % (pas de remboursement)
Dans tous les cas, les frais de dossier restent acquis au camping.
L'annulation se fera obligatoirement par lettre recommandée avant le trentième jour précédant votre arrivée.
4 - RETARD OU DEPART ANTICIPE
Aucun remboursement ou remise ne sera consenti dans le cas d'une arrivée tardive ou d'un départ anticipé, même si nous en avons été avisés.
5 - ARRIVEES
Hébergement locatif :
Le jour de votre arrivée, la location sera disponible à partir de 16 heures.
Une caution de 200€ sera déposée et restituée le jour de votre départ.
Il vous sera demandé de vérifier la fiche inventaire de la location et de signaler sous 24 heures à la réception tout manquant et/ou toute anomalie.
Emplacement camping :
Le jour de votre arrivée, l'emplacement sera disponible à partir de 12 heures.
Les arrivées tardives ne sont possibles que jusqu’à 22 heures, à condition d'en avertir la réception par téléphone le jour même.
6 - DEPARTS
Hébergements locatifs :
Après état des lieux, votre location devra être libérée avant 10 h le jour de votre départ.
La caution sera restituée aux conditions de non-détérioration dans la location, d'un inventaire matériel complet et d'un état de propreté identique à celui trouvé à votre arrivée.
Si le nettoyage n'est pas jugé satisfaisant ou si vous souhaitez vous décharger de cette tâche, une somme forfaitaire de 30€ vous sera facturée.
Toute dégradation de l’hébergement et/ou de ses accessoires donnera lieu à sa remise en état immédiate aux frais du locataire.
Les inventaires de départ se feront obligatoirement pendant les heures d'ouverture de la réception.
Emplacement camping :
L'emplacement doit être libéré avant midi, le jour prévu de votre départ.
Au-delà de cet horaire, une nuit supplémentaire sera facturée.
L'emplacement devra être laissé vide de toute installation, propre et les ordures enlevées.
Tout supplément (animal, 2nd véhicule, visiteurs, ...) devra être acquitté selon le tarif en vigueur.
7 - ANIMAUX
Les animaux domestiques sont admis. Le carnet de vaccination doit être à jour.
Ils seront tenus en laisse dans le camping et promenés à l’extérieur pour leurs besoins (le cas échéant, les excréments seront ramassés et jetés).
8 - REGLEMENT INTÉRIEUR
Il convient à nos hôtes de s'assurer et de se conformer aux dispositions du règlement intérieur (sur demande).
Le Camping de l'Arquebuse décline toute responsabilité.
En cas de litige, le Tribunal de Commerce de Dijon est seul compétent.
